您好，这可能是因为您的电脑主板不支双通道内存，或者您的内存条没有正确安装。 您可以尝试以下方法：
1. 检查内存条是否牢固地安装在插槽中，并且与插槽对齐。 如果内存条没有正确安装，计算机将无法识别所有已安装的内存。 2. 取下其中一个内存条，重启设备，看一下任务管理器中是否显示最大内存为 8G。 将取下的内存条安装回设备，取下另一个内存条，重启设备，看一下任务管理器中是否显示最大内存为 8G。