1. 物理检查
检查内存条是否正确插入到插槽中。
确保卡扣已完全扣紧。
如果有多个内存条,请确保按照正确的顺序和方向插入。
2. 查看 BIOS
启动计算机并进入 BIOS 设置。
导航到“内存”或“系统信息”部分。
检查已安装内存的详细信息,包括数量、容量和速度。
3. 使用作系统工具
Windows:转到“控面板”>“系统”>“高级系统设置”。 在“性能”选项卡下,单击“设置”>“内存”。
macOS:单击苹果菜单>“关于本机”>“内存”。
4. 使用内存诊断工具
Windows:转到“控面板”>“管理工具”>“Windows 内存诊断”。
macOS:在“应用程序”文件夹中找到“Apple 硬件测试”。
5. 使用第三方软件
CPU-Z:这是一个免费的软件,可以提供详细的内存信息,包括造商、型号、容量和速度。
MemTest86:这是一个可启动的内存测试工具,可以检测出内存错误。
确认结果
检查所有可用来源的信息,确保每个来源都报告相同或相似的内存信息。
如果任何信息不一致,请重新拔插内存条或尝试不同的插槽。
如果问题仍然存在,请联系主板造商或内存条造商以获取支。
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